出租车拒载--出租车拒载违法吗

出租车拒载--出租车拒载违法吗

### 出租车拒载——出租车拒载违法吗在现代城市的繁忙街道中，出租车作为城市公共交通的重要组成部分，承担着为市民提供便捷出行服务的重任。然而，在日常生活中，不少乘客会遇到出租车拒载的情况，这引发了关于出租车拒载是否违法的广泛讨论。

出租车拒载现象概述

出租车拒载，顾名思义，就是出租车司机无正当理由拒绝搭载乘客的行为。这种现象在各大城市并不罕见，尤其是在高峰时段或恶劣天气条件下，出租车拒载的情况更为突出。乘客在路边招手示意，却遭遇司机视而不见或以各种理由拒绝搭载，这无疑给乘客的出行带来了不便和困扰。

<标签>出租车拒载的法律依据

从法律角度来看，出租车拒载是违法的。依据《中华人民共和国民法典》第八百一十条的规定：“从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。”这意味着，作为社会公益事业的一部分，出租车司机负有强制缔约义务，无正当理由不得拒绝搭载乘客。此外，《城市出租汽车管理办法》等规章也明确规定，出租车司机在提供公共运输服务的过程中，不得随意拒载乘客。

<标签>特殊情况下的拒载

当然，出租车司机在某些特殊情况下是有权拒绝搭载乘客的。例如，当车辆处于载客运营中、遇红灯停驶时、所在地点或路段禁止停车时，或者所经道路无法行驶时，司机可以拒绝搭载乘客。此外，如果乘客携带易燃、易爆、有毒等危害公共安全的物品，或者携带宠物和影响车内卫生的物品，司机也有权拒绝搭载。这些特殊情况的拒载，是基于安全考虑或行业规定的合理行为，不属于违法行为。

<标签>拒载的法律后果

对于出租车司机无正当理由拒载的行为，法律有明确的处罚规定。根据相关规定，出租车司机拒载将受到罚款、暂扣营运资格证件等处罚。在某些地区，如北京市，出租车拒载的罚款额度甚至高达2000元。这些处罚措施旨在维护公共交通秩序，保障乘客的合法权益。同时，乘客在遇到拒载情况时，也有权向出租车公司或当地运输管理部门投诉，要求司机承担相应的法律责任。

<标签>乘客权益保障

出租车拒载行为不仅损害了乘客的出行

出租车被投诉拒载怎么处罚 (一)

最佳答案如果出租车被证实存在拒载行为，可能会面临以下处罚：

警告：通常由出租车公司或管理部门进行，司机会被告知其行为不当，并要求改正。

罚款：根据拒载行为的严重程度和频率，司机可能会被处以一定数额的罚款。罚款金额取决于所在地区的具体规定。

扣分：在某些地区，出租车驾驶资格可能会根据行为记录进行扣分。拒载行为会增加扣分，严重时可能导致驾驶资格吊销。

暂停或撤销驾驶资格：在严重情况下，司机可能会面临暂停或取消驾驶资格的处罚，这意味着一段时间内不能从事出租车驾驶工作。

法律诉讼：在某些情况下，拒载行为可能触犯法律，导致司机面临刑事指控和法律诉讼。

需要注意的是，具体的处罚方式和金额会因地区和具体情况而有所不同。

出租车可以拒载乘客吗 (二)

最佳答案日常生活中，会出现这样的情况，当你看到一辆空的的士，扬手示意要搭载时，司机竟然不停载，或者以不去你要到达的目的地为由拒载。出租车司机的这种做法合法吗

网友咨询：

出租车可以拒载乘客吗？

律师解答：

1、出租车不可以拒载，依据民法典的客运合同相关规定可知，出租车驾驶员等从事公共运输的承运人不得拒绝旅客合理的运输要求。

2、虽然我国规定合同缔约自由，但是出租车作为社会公益事业的一部分，出租车司机理应负有强制缔约义务，所以出租车司机拒载乘客的行为是不合法的。

3、根据规定，从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。

律师补充：

拒载怎样维权？

1、出租车拒载可以向运管部门投诉。而且现在坐出租车在副驾驶对面的牌子上就有投诉电话以及驾驶员信息。

2、出租车拒载可以直接拨打当地出租车管理部门投诉电话，同时要求必须给予回复。

3、出租车是服务行业，拒载就代表了它违反了服务契约。因此，会受到处罚。

【法律依据】

《民法典》第810条，从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常的、合理的运输要求。

《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第577条，公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。 公民、法人因自己的过错，造成国家、集体财产或者他人财产、人身损害的，应当承担民事责任。 没有过错，但法律规定应当承担民事责任的，应当承担民事责任。

出租车拒载违法吗 (三)

最佳答案1. 出租车拒载违反了法律。

2. 司机有强制缔约义务，拒载行为是不合法的。

3. 乘客如遭遇拒载，可以向公司或运输管理部门投诉。

4. 在紧急情况下，因拒载造成的损失可向法院起诉要求赔偿。

5. 出租车拒载的处理方法包括拨打管理部门投诉电话。

6. 拒载违反了服务行业的准则，会受到处罚。

7. 根据公司规定，拒载可能面临最高3000元的罚款。

8. 法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百一十条，《出租汽车经营服务管理规定》第四十九条。

出租车拒载怎么处罚 (四)

最佳答案根据交通部网站的消息，交通部最近修订了《出租汽车经营服务管理规定》。这次修订提高了对巡游出租车司机违规行为的罚款额度，其中拒载、议价、中途甩客或故意绕道行驶等八种行为的罚款从原定的50至200元提升至200至2000元。

交通部指出，这些修改旨在加强对出租车行业的监管，确保乘客的合法权益得到保护。新规定要求出租车司机必须遵守服务规范，为乘客提供安全、便捷、舒适的出行服务。

同时，交通部强调，乘客在遇到拒载等不合规行为时，可以通过多种渠道进行投诉和举报。交通部门将及时处理这些投诉，确保执法公正透明。此外，交通部还鼓励公众积极参与监督，共同维护良好的交通出行环境。

对于出租车司机来说，新规定意味着他们需要更加严格地遵守相关规定，以避免因违规行为而受到严厉的处罚。这不仅有助于提升服务质量，也有利于构建一个公平、公正的市场环境。

交通部表示，新规定将从2023年1月1日起实施。相关部门将加强宣传和培训，确保新规定的顺利执行。同时，交通部还将根据实际情况进行评估和调整，以进一步完善相关规定，提高出租车行业的整体服务水平。

相信关于出租车拒载的知识，你都汲取了不少，也知道在面临类似问题时，应该怎么做。如果还想了解其他信息，欢迎点击维衡众网的其他栏目。