国土资源信访规定第一章　总　　则

国土资源信访规定第一章　总　　则 (一)

优质回答为了规范国土资源领域的信访行为，维护信访秩序，并保障信访人的合法权益，依据《信访条例》及相关国土管理法律法规，本规定应运而生。

第二条，本规定所指的国土资源信访，涵盖了公民、法人或其他组织通过书信、电子邮件、传真、电话或直接访问的方式，向国土管理部门表达意见、提出建议或投诉请求，这些活动需由相关部门依法处理。

其中，信访人是指采取上述形式表达意见或提出请求的个人或组织。

第三条，国土信访工作的基本原则包括：一是属地管理、分级负责，强调主管单位对其管辖范围内的问题负责；二是确保沟通渠道畅通，方便信访人表达；三是实事求是，一旦发现错误，立即纠正；四是依法处理，兼顾及时解决问题和疏导教育；五是坚持依法行政，预防性地解决可能导致信访问题的矛盾和纠纷。

第四条，上级国土管理部门会定期对下级部门的信访工作进行绩效评估和考核。

第五条，对于在国土信访工作中表现出色的单位和个人，以及那些通过反馈意见对改进国土管理工作有重大贡献的信访人，相关管理部门会给予相应的奖励。

优质回答国土资源管理部门在处理信访事项时，遵循严谨的程序。首先（第二十四条），在接收到投诉时，会仔细听取信访人的陈述，并可能要求相关组织和个人提供进一步的信息以核实情况。对于复杂或疑难案件（第二十五节），会按照《国土资源听证规定》进行听证，听证时间不计入处理时限内。

处理过程中，管理部门会根据相关法律和规定做出决定（第二十六条）。如果请求合理但缺乏法律依据，会进行解释；若缺乏事实或不符合规定，则不予以支持。如果支持请求，相关机关需执行决定。

接到投诉后，管理部门会尽快答复，如能当场答复则当场进行（第二十七条）。办理时限通常为60天，特殊情况可延长，但不得超过30天，并需告知延期原因（第二十八条）。

如果对处理意见不满，信访人有权申请复查或复核（第二十九条至第三十一条）。上级管理部门对于下级机构的不当处理，会进行督办，并提出改进建议（第三十二节）。

最后，管理部门会对重复的投诉进行处理，明确不再受理的决定（第三十三节）。同时，各级部门需定期报告信访情况，包括统计数据、问题分析和改进建议（第三十四节至第三十五节）。

优质回答《自然资源部关于第四批废止的部门规章的决定》已经2022年10月27日自然资源部第2次部务会议审议通过，现予公布，自公布之日起施行。

部长王广华

2022年11月8日

自然资源部关于第四批废止的部门规章的决定

(2022年10月27日自然资源部第2次部务会议通过)

为了贯彻实施《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国森林法》《信访工作条例》，推进政府职能转变和深化“放管服”改革，自然资源部对自然资源和林草领域部门规章进行了清理。经过清理，自然资源部决定废止以下部门规章：

一、《国土资源信访规定》(2002年5月9日国土资源部令第12号公布根据2006年1月4日国土资源部令第32号修改)

二、《沿海国家特殊保护林带管理规定》(1996年12月9日林业部令第11号公布根据2011年1月25日国家林业局令第26号修改)

三、《林业行政执法证件管理办法》(1997年1月6日林业部令第12号公布)

四、《国家林业局关于授权森林公安机关代行行政处罚权的决定》(1998年6月26日国家林业局令第1号公布)

五、《林木和林地权属登记管理办法》(2000年12月31日国家林业局令第1号公布根据2011年1月25日国家林业局令第26号修改)

六、《林业统计管理办法》(2005年6月1日国家林业局令第15号公布)

七、《国家林业局产品质量检验检测机构管理办法》(2007年11月30日国家林业局令第24号公布根据2015年4月30日国家林业局令第37号修改)

八、《林业固定资产投资建设项目管理办法》(2015年3月30日国家林业局令第36号公布)

本决定自公布之日起施行。

优质回答国土资源管理机构确保透明度和便利性，为公众提供了多种渠道进行信访。根据规定，第十二条详细说明了信息公开内容，包括：联系信息，如通信地址、电子邮箱和投诉电话

明确的接访时间和地点

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