对于抖音小店的商家而言,遵守平台规则至关重要。一旦因违规行为被扣除12分,将给店铺带来一系列严重的后果。这不仅意味着店铺的商品将面临长达30天的下架处理,丧失宝贵的曝光和销售机会,还会直接影响店铺的搜索排名和曝光率。此外,店铺的信誉度也将大打折扣,损害品牌形象,长远来看可能导致忠实客户的流失,对商家的长期发展产生负面影响。
抖音小店一般违规12分对店铺有什么影响 (一)

优质回答商家累计被扣除12分时,除单项违规行为下的处理措施外,店铺被清退。在平台进行申诉,抖音小店被罚主要有以下几种情况,我们可以针对不同情况准备好相应的申诉材料。
虚假宣传,售卖的商品材质与商品详情页信息不符。需要准备产品质检报告等第三方权威认证的数据资料进行申诉。
销售假货,出售盗版,冒牌商品。需要准备品牌授权许可证书,进货发票,如果是代购,要有代购小票及合法的代购资质证明等资料。商品价格与实际购买价格不符。需要出示商品发布前七日内在同一平台成交的最低交易价格。
商品物流信息与实际物流信息不符。需要准备真实的物流信息记录截图。抖音小店被扣12分是被清退了吗抖音商家的信用分初始分值是12分,如果发生违规时,平台会依照情节轻重对商家进行扣分。
情节一般,每出现一次违规扣除3分,对商家进行警告,对商品进行下架,扣除保证金2000元。情节较严重,每出现一次违规扣除4-10分,对店铺进行停业整顿,扣除保证金5000元。
淘宝店铺扣了48分怎么继续开扣48分会有影响吗 (二)
优质回答淘宝店铺被扣48分后,店铺将被永久封停,无法继续经营;扣48分属于严重违规,对店铺的影响是毁灭性的,商家需重新注册新店铺并严格遵守平台规则。
淘宝平台的违规扣分制度分为“一般违规”和“严重违规”两类,每年累计扣分上限为48分。若店铺因严重违规(如售假、欺诈、严重侵权等)被一次性扣满48分,或年内累计扣分达到48分,店铺将被立即关闭,且无法通过常规手段恢复。以下是具体影响及应对措施:
一、扣48分的直接影响
1. 店铺永久封停:扣满48分后,店铺会被强制关闭,商品全部下架,且无法通过申诉恢复。
2. 保证金扣除:若涉及售假等违规行为,平台可能扣除全部或部分保证金作为违约金。
3. 账号限制:原店铺绑定的支付宝、身份证、企业资质等信息会被记录,可能影响后续注册新店。
4. 活动资格丧失:封店后无法参与平台促销活动(如双11、618),且信誉受损导致新店运营困难。
5. 法律风险:若违规涉及售假、侵权等违法行为,可能面临法律追责。
二、如何尝试继续经营
若想继续在淘宝经营,需彻底规避原违规行为,并重新注册店铺:
1. 更换经营主体:
- 使用未关联过违规记录的身份证或营业执照注册新账号。
- 若原店铺是企业店,需重新注册公司或更换法人代表。
2. 彻底整改经营模式:
- 避免销售违规商品(如仿品、禁售品),严格审核供应链资质。
- 优化客服和售后流程,避免交易纠纷导致扣分。
3. 重新养号与运营:
- 新店需从零开始积累信誉,前期可通过低价促销、精准推广吸引流量。
- 注重评价管理,避免差评率和投诉率过高。
三、规避风险的注意事项
1. 规则学习:定期查阅《淘宝规则》更新,尤其是“严重违规行为”清单。
2. 合规经营:确保商品资质齐全(如品牌授权、质检报告),避免虚假宣传。
3. 数据监控:使用官方工具(如生意参谋)监控店铺健康度,及时处理预警。
4. 申诉准备:若对扣分有异议,需在72小时内提交完整证据链申诉,但48分扣分通常难以撤销。
四、扣分后的长期影响
- 信誉黑名单:原违规记录可能影响关联账号的权重,甚至影响其他电商平台(如拼多多、京东)的入驻。
- 流量限制:新店初期可能因历史记录被系统降权,需通过合规运营逐步恢复。
- 合作限制:部分供应商或服务商(如代运营公司)可能拒绝与有严重违规记录的商家合作。
总之,淘宝扣48分意味着当前店铺的终结,商家必须彻底调整经营策略,从主体资质到运营细节全面合规,才能重新起步。未来需以长期稳定为目标,避免急功近利导致二次违规。
抖音电商商家违规行为管理规则 (三)
优质回答抖音电商发布公告称,为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《商家违规行为管理规则》。此规则已于4月7日进行公开征集意见,公示期为4月14日-4月21日。规则预计于4月21日生效,公示期满平台将另行发布正式生效规则。
据了解,核心变化为“商家未按约定交付服务/商品”违规处理调整:情节轻微,每出现一次违规,商品封禁;
情节一般,每出现一次违规,累计违规积分A6分,商品封禁;情节严重,每出现一次违规,累计违规积分B4分;情节特别严重,每出现一次违规,累计违规积分B12分。
抖音电商表示,违规判定指平台基于大数据主动排查、质量抽检、行政管理部门的通报/通知、司法机关的法律文书、消费者投诉、权利人举报、新闻媒体曝光、及其他合法合规渠道对经营行为进行违规判定。
平台对商家的违规行为先进行纠正,消除不利影响,包括但不限于封禁相关商品、追回/取消违规所得利益等。
违规行为对消费者造成损失的,商家需依据《售后争议处理总则》,对消费者进行合理赔偿。如对平台造成损失,应赔偿因此给平台造成的损失。
同时,商家的违法、违规等情况受到国家相关监管部门的调查、处理。平台有权要求商家向监管机关提供相关资料,责令商家予以整改、执行监管意见等,并保留进一步追究商家法律责任的权利。
在处理措施方面,平台根据违规行为的情节严重程度,可采取包括但不限于以下处理措施:公示警告、扣除违约金、店铺权限限制、扣除违规所得货款、店铺清退、关联店铺/账号处理、信用分扣除及平台认为必要的其他处理措施。
此外,违规处理细则包括违背服务承诺、商品发布违规、商品质量不合格、扰乱平台秩序。
其中,违背服务承诺包括违规发货、售后超时、消极处理售后申请、违背开票承诺、异常售后地址及信息、未按约定交付服务/商品;商品发布违规包括滥发信息、虚假宣传、不当使用他人权利、发布混淆信息、发布违禁商品/信息、发布非约定商品、出售假冒/盗版商品。
商家虚假宣传需要承担哪些责任 (四)
优质回答商家虚假宣传需要承担的法律责任有:
(一)虚假宣传经营者(广告主)需要承担的法律责任
根据《反不正当竞争法》第24条第1款规定,经营者利用广告和其他方法,对商品作引人误解的虚假广告的,监督检查部门应责令停止违法行为,消除影响,并可根据情节处1万元20万元以下的罚款。
(二)虚假宣传广告经营者需要承担的法律责任
根据《反不正当竞争法》第24条第2款规定,广告经营者在明知或应知情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的,监督检查部门应当责令停止违法行为,没收违法所得,并依法处以罚款。广告法第37条规定的罚款,指广告费用1倍5倍以下的罚款。情节严重的,可停止其广告业务;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
(三)虚假宣传的连带责任
根据《广告法》第38条规定:发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使其合法权益受到损害的,广告主应负担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的应承担全部民事责任。
人们很难接受与已学知识和经验相左的信息或观念,因为一个人所学的知识和观念都是经过反复筛选的。维衡众网关于商家涉及虚假宣传怎么办介绍就到这里,希望能帮你解决当下的烦恼。