在繁忙的都市生活中，我们时常会遇到乘坐出租车的需求。然而，偶尔也会遇到一些不如意的情况，比如出租车拒载。这往往发生在天气恶劣、交通拥堵或是目的地较为偏远时。面对出租车司机的拒载，乘客往往会感到无奈与困惑，甚至可能影响行程安排。那么，在遇到出租车拒载时，我们应该如何应对，以保障自己的合法权益呢？这是每一位乘客都应了解并掌握的生活小常识。

出租车拒载怎么办 (一)

出租车拒载怎么办

答节假日或阴雨天气，打车难成为许多地方的普遍问题，特别是遇到出租车拒载的情况，无疑为出行增添了不少麻烦。面对这种情况，我们应如何应对呢？

在路边打车时，常会遇到出租车司机询问目的地后拒绝载客的情况。此时，我们可以坚定地告知司机，如果不拉我们，将会进行投诉，因为拒载可能导致司机面临数日的停运处罚。这样，大多数司机往往会选择继续载客。

当然，我们也应理解出租车司机的辛苦。如果司机因交接班或有急事无法载你，可以礼貌地询问他们是否能在某个合适的地方放下你。这样既能避免不必要的争执，也能确保你的行程不受过多影响。

然而，如果有些司机态度恶劣，直接拒绝载客并离开，你可以选择拨打当地的出租车投诉电话进行举报。在投诉时，请确保你描述清楚具体情况，以便相关部门能够及时处理。

此外，在打出租车时，我们还可以采取一些策略。例如，当出租车停稳后，我们可以先上车，再与司机商量目的地。这样，一旦上了车，司机就难以轻易拒绝你的行程。但请注意，如果出租车已经打着“载客”的牌子，那就不能投诉其拒载了。

总的来说，面对打车难和出租车拒载的问题，我们应保持冷静并采取相应的措施来维护自己的权益。同时，也请给予司机一定的理解和尊重，共同营造一个和谐的出行环境。

出租车拒载怎么处罚司机 (二)

答出租车拒载由县级道路运输管理机构责令改正，并处以警告或者50元200元以下罚款。

出租车投诉一次可能要被罚款，情节严重的吊销其从业资格证，由县级道路运输管理机构责令改正。如果出租司机使用失效、伪造、变造的从业资格证从事经营活动，构成犯罪依法追究刑事责任。对于乘客的投诉要及时受理答复，在收到投诉后5个工作日内将给予投诉人回复。经运管部门会根据投诉情况调查清楚确认后，会在服务监督卡上记分、罚款来处罚。

相关的处罚如下：

1、出租车司机如果有坑骗旅客、拒载旅客、中途甩客、擅自加价等行为，根据严重程度的不同，对其进行罚款处理，一般在100元--2000元，情节严重者吊销从业资格证。

2、出租车司机没有从业资格证，或者伪造变造资格证，处以1万元到3万元的罚款，构成犯罪的追究其法律责任。

3、出租车司机态度恶劣，野蛮对待乘客或骚扰女乘客要对其进行罚款处理，情节严重的吊销其从业资格，对于违反法律规定的，要追究其刑事责任。

4、出租车司机饮酒后驾驶出租车将被吊销驾驶证，5年内不得重新取得机动车驾驶证。

希望内容能对您有所帮助，如果您还有其它问题请咨询专业律师。

【法律依据】：《出租汽车经营服务管理规定》

第四十九条出租汽车驾驶员违反本规定，有下列情形之一的，由县级道路运输管理机构责令改正，并处以警告或者50元200元以下罚款：

（一）拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的；

（二）未经乘客同意搭载其他乘客的；

（三）不按照规定使用计价器、违规收费的；

（四）不按照规定出具相应车费票据的；

（五）不按照规定携带道路运输证、从业资格证的；

（六）不按照规定使用出租汽车相关设备的；

（七）接受出租汽车电召任务后未履行约定的；

（八）不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求的。

出租车拒载乘客的行为违法吗？ (三)

答出租车拒载乘客的行为是违法的。

理由如下： 根据《民法典》客运合同的相关规定，出租汽车驾驶员和其他从事公共交通的承运人不得拒绝乘客的合理运输要求。 出租车作为社会公益事业的一部分，司机具有强制缔约义务，因此拒载乘客违反了这一义务。

乘客应对措施： 如果乘客被拒载，可以向出租车公司或当地运管部门投诉。 若乘客出现紧急情况，出租车司机拒载给乘客造成损失，乘客可以向当地人民法院起诉，要求出租车司机承担相应的民事责任，并赔偿损失。

出租车司机可拒载的情形： 乘客在禁止停车的路段招手拦车； 乘客携带违禁和易燃、易爆等危险品以及污损车辆的物品乘车； 醉酒者、精神病患者在无人监护下乘车； 乘客要求出本市或者在夜间到远郊区、县而不按规定随驾驶员进行登记； 乘客的要求有其他违反出租汽车管理、道路交通管理、治安管理规定的情形。

内容仅供参考，如有任何疑问或需要进一步的法律建议，请咨询专业律师。

了解了上面的内容，相信你已经知道在面对广州出租拒载罚款时，你应该怎么做了。如果你还需要更深入的认识，可以看看维衡众网的其他内容。