在当今社会,药品安全直接关系到每个人的生命健康。然而,假药问题依然存在,严重威胁着公众的安全。对于假药而言,它们最怕的就是来自消费者的三种投诉:一是药品无效投诉,这直接戳穿了假药虚假宣传的面纱;二是药品导致不良反应的投诉,这会引起监管部门的迅速介入;三是关于药品来源不明的投诉,这往往会顺藤摸瓜,揪出背后的制假售假链条。这三种投诉,如同三把利剑,直戳假药的软肋。

假药最怕三个投诉 (一)

假药最怕三个投诉

优质回答假药最怕的三个投诉途径为向当地药品监督管理部门投诉、拨打12331、向公安机关报案。

向当地药品监督管理部门投诉:这是最为直接有效的途径。药品监督管理部门具备监管和查处药品销售行为的权力。投诉时,需尽可能详细地提供假药销售的相关信息,如销售地点、时间、假药名称、销售者特征等,以便监管部门迅速开展调查。拨打12331:这是全国开通的食品药品监管部门投诉举报电话。通过电话清晰准确地说明情况,相关部门会记录并及时安排处理。此外,还可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式进行投诉。该投诉全部办结的期限一般为60个工作日,情况复杂的,延长期不得超过30个工作日。向公安机关报案:卖假药可能涉嫌犯罪,公安机关可进行刑事侦查。投诉人要提供证据线索,协助警方查明真相,追究犯罪者刑事责任,保障公众用药安全。投诉时要注意保留好相关证据,如购买假药的票据、药品实物、包装等,以便在需要时有力支持投诉主张。

买到假药了,找哪个部门投诉? (二)

优质回答法律分析:向农业、工商、质检等部门投诉,书面投诉要详细写明农药购买时间、农资经营店的名称地址、经营者的电话;农药的名称、生产厂家、生产日期和有效期;质量问题发生的时间、质量问题的表现及其原因;要求赔偿的方式、数额;受害人的姓名、地址、联系方式等。

法律依据:《中华人民共和国刑法》

第一百四十一条 生产、销售假药的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的,处三年十年以下有期徒刑,并处罚金;致人死亡或者有其他特别严重情节的,处十年有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处罚金或者没收财产。

药品使用单位的人员明知是假药而提供给他人使用的,依照前款的规定处罚。

第一百四十二条 生产、销售劣药,对人体健康造成严重危害的,处三年十年以下有期徒刑,并处罚金;后果特别严重的,处十年有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。

药品使用单位的人员明知是劣药而提供给他人使用的,依照前款的规定处罚。

药店最怕什么样的举报 (三)

优质回答药店最怕售假投诉,此外以下类型投诉也让其忌惮:

售假投诉:售假违反《消费者权益保护法》,一旦查实销售假药,药店会面临罚款、停业整顿,甚至承担法律责任。同时,这会严重损害药店声誉,失去顾客信任,对经营造成毁灭性打击。12315投诉热线:原食品药品投诉举报热线12331于2020年底整合到12315热线。若投诉案件长时间待受理,还能拨打12345市长投诉热线。12315影响力大,能引起广泛关注,给药店带来较大压力。药品监督局举报:药店受药品监督管理局管理,药品监督局专业且有执法权,接到举报会严肃调查,处罚力度大,是药店害怕的投诉渠道。卫生系统举报:可向卫计局等卫生系统单位举报药店违法行为,卫生系统有职责监管药店,其介入调查会让药店面临严格审查。顾客投诉:顾客可通过电话、信件、互联网等多种方式投诉。若投诉内容涉及假药或药品质量问题且查实,药店将受相应处罚。

卖假药投诉什么部门 (四)

优质回答卖假药是一种严重危害人民群众身体健康和生命安全的行为,必须得到严厉打击。如果遇到了卖假药的情况,消费者应及时向有关部门投诉举报。

一、卖假药的危害

卖假药不仅会对消费者的身体健康造成严重危害,甚至可能导致生命危险。假药往往没有经过科学研究和临床试验,其成分和剂量可能存在严重问题,甚至可能含有有毒有害物质。消费者一旦误用,就可能面临严重的健康风险。

二、投诉举报的部门

遇到卖假药的情况,消费者可以向以下部门投诉举报:

市场监督管理部门:市场监督管理部门是负责监管市场秩序的政府部门,对卖假药等违法行为有监管和处罚的职责。消费者可以向当地的市场监督管理部门投诉举报,由其进行调查处理。

药品监督管理部门:药品监督管理部门是负责药品监管的政府部门,对药品的生产、流通和使用等环节都有严格的监管措施。消费者也可以向药品监督管理部门投诉举报卖假药的行为。

公安机关:如果卖假药的行为涉嫌犯罪,消费者还可以向公安机关报案。公安机关将会依法进行调查处理,对犯罪嫌疑人进行追诉。

三、投诉举报的方式

消费者可以通过以下方式进行投诉举报:

拨打投诉举报电话:消费者可以拨打当地市场监督管理部门、药品监督管理部门或公安机关的投诉举报电话,进行口头举报。

在线投诉举报:消费者还可以登录相关部门的官方网站或APP,进行在线投诉举报。这种方式方便快捷,能够及时将投诉信息传达给相关部门。

书面投诉举报:消费者还可以将投诉举报材料以书面形式寄送给相关部门,或者亲自前往相关部门进行投诉举报。

综上所述:

卖假药是一种严重违法行为,消费者应及时向市场监督管理部门、药品监督管理部门或公安机关投诉举报。投诉举报的方式包括拨打投诉举报电话、在线投诉举报和书面投诉举报等。相关部门将会依法进行调查处理,保护消费者的合法权益和身体健康。

法律依据:

《中华人民共和国药品管理法》

第九十八条规定:

禁止生产(包括配制,下同)、销售、使用假药、劣药。

有下列情形之一的,为假药:

(一)药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符;

(二)以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品;

(三)变质的药品;

(四)药品所标明的适应症或者功能主治超出规定范围。

《中华人民共和国药品管理法》

第一百三十五条规定:

违反本法规定,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

通过上文,我们已经深刻的认识了卖假药,并知道它的解决措施,以后遇到类似的问题,我们就不会惊慌失措了。如果你还需要更多的信息了解,可以看看维衡众网的其他内容。